top of page

İade / Değişim

İade ve iptalleri memnuniyetle kabul ediyorum

 

Bana ulaşın:

Ürünleri geri gönderin: Teslim aldığın gün iade talebinde bulunun ve ya iletişime geçin

Satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde iptal talebinde bulunun

takas kabul etmiyorum

 

Ancak siparişinizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız lütfen benimle iletişime geçin.

Aşağıdaki öğeler iade edilemez veya değiştirilemez

 

Bu ürünlerin doğası gereği, hasarlı veya kusurlu gelmedikçe, aşağıdakiler için iade kabul edemiyorum:

  • Özel veya kişiselleştirilmiş siparişler

  • Bozulabilir ürünler (gıda veya çiçek gibi)

  • Dijital indirmeler

  • Özel eşyalar (sağlık/hijyen nedenleriyle)

İade ve değişim detayları


 

İade edilen elbise tamamen yeni, giyilmemiş, iyi durumda (kirsiz, parfümsüz, rujsuz, sigara kokusu olmayan, lekesiz, hasarsız vb.) ve orijinal ambalajında olmalıdır. İade sözleşmesinin imzalanmasından sonra 3 gün içinde iadenin yapılması gerekmektedir.
Ama lütfen anlayın, İADE NAKLİYE ücretini iade edemem.

Alıcılar iade nakliye masraflarından sorumludur. Öğe orijinal durumunda iade edilmezse, herhangi bir değer kaybından alıcı sorumludur.


Aşağıdaki durumlarda iade veya iade kabul edemem:

- Etkinliğiniz iptal edildiyse veya fikrinizi değiştirdiyseniz.

- Bana yanlış ölçümler verirsen*. (Süreçte size yardımcı olacağım)
* Şikayetiniz ''Bana gönderdiğinizden daha yanlış ölçülerde yaptım'' şikayetiniz ise, profesyonel bir terzi eşliğinde elbisenizin mezura ile giydiğiniz fotoğraflarını bana iletmeniz gerekmektedir.

- Kilo alımı veya kaybı nedeniyle ölçümleriniz değiştiyse.

- Yanlış ütüleme veya yıkama yöntemleri nedeniyle elbiseniz zarar görmüşse.

- Bana yanlış nakliye detaylarını iletirsen.

- Paketinizi aldıktan sonra aynı gün içinde iade talebinizi benimle iletişime geçerseniz.

- İade anlaşmasına müteakip aldığın gün içinde elbisenizi iade etmezseniz.

- Sebebi üzerindeki stili beğenmediyseniz iade veya geri ödeme kabul edemem.
Lütfen anlayın. Vücut tipiniz için hangi stilin daha iyi olduğundan emin değilseniz, o zaman bir gelin salonunu ziyaret etmenizi ve benzer tarzda elbiseler denemenizi tavsiye ederim. Bu, nihai kararınızı vermenize yardımcı olacaktır.

- Acele hizmet ücretleri (varsa) iade edilmez.

Lütfen Dikkat:
Çevrimiçi renkleri olabildiğince doğru bir şekilde temsil etmeye çalışsam da, monitörünüzde gösterilen renklerin gerçek giysiyle eşleşeceğini garanti edemem. Orijinal fotoğraftaki ışık ve yansıma farklılıkları ile bilgisayar monitörleri ve yazıcılardaki farklılıklar renk tonlarının gerçek kumaştan biraz farklı görünmesine neden olabilir.

Herhangi bir sorunuz için lütfen Mesaj Sistemi aracılığıyla benimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Teşekkürler,
Shana Afra

bottom of page